Sie haben sich für eine Auftragsmanagement-Software entschieden? Was ist noch zu berücksichtigen?
Ihr AMS-Programm ist also gekauft und installiert. Sie beginnen, damit zu arbeiten. Bestimmte Funktionen haben Sie unbedingt in Ihrem AMS-Paket erwartet. U.U. fehlen aber bereits diese unbedingt erwarteten Funktionen.
Z.B. stellen Sie Folgendes fest – wie ich in verschiedenen Programmen: Was fehlt, ist eine Terminüberwachung.
Denn natürlich wollen Sie Ihre Angebote terminlich im Griff haben: Wann kann ich frühestens mit einer Reaktion meines Kunden rechnen? Wann will ich spätestens nachfassen? Dafür werden Sie in Ihrer AMS Termine überwachen wollen. Indes werden Sie in vielen AMS-Paketen vergeblich nach dieser Funktion suchen.
Was ist die Lösung? Einerseits können Sie direkt auf AMS setzen, die sich erweitern lässt. Denn natürlich bieten Ergänzungsmodule meist die Funktionen, die Ihnen fehlen. Es gibt aber durchaus Alternativen. Z.B. können Sie für Ihre Terminüberwachung Lösungen wählen, die auf Ihrer AMS aufsetzen, aber außerhalb Ihrer kaufmännischen Software laufen.
Kaufmännische Software – das größere Bild
Kommen wir zurück auf Teil eins dieser Beitrags-Serie. Dort hatte ich festgehalten, dass es hier nur um das Auftragsmanagement geht – isoliert betrachtet. Z.B. geht es hier nicht um das Zusammenspiel von AMS mit anderen Modulen Kaufmännischer Software.
Diese isolierte Betrachtung kann auch durchaus zielführend sein: z.B. dann, wenn Ihre Buchhaltung von Ihrem Steuerberater gemacht wird. Und wenn das auch weiterhin so bleiben soll.
Vielleicht denken Sie aber über eine kaufmännische Software nach, die Sie umfassend in Ihrem Büro unterstützt.
Für dieses größere Bild habe ich einige Links hinterlegt …
Materialien und Links
- handwerk-magazin.de hat eine gute Checkliste zur Auswahl kaufmännischer Branchensoftware für Handwerksbetriebe veröffentlicht – gefördert durch das Bundeswirtschaftsministerium. Diese Checkliste stammt aus 2011, ist aber weiterhin geeignet, um Ihre Anforderungen zusammenzustellen. Schauen Sie hier…
- malerblatt.de hat 2015 eine Umfrage Branchensoftware veröffentlich. Dies zur Frage: „Welche Funktionen sind Ihnen bei einer Branchensoftware wichtig (Betriebe) bzw. welche Funktionen empfehlen Sie (Softwareberater)?“ Diese Umfrage ist ebenfalls nützlich, um Ihre Anforderungen an eine kaufmännische Software zu ordnen. Schauen Sie hier…