Der Erfolgsfaktor des Handwerks- oder Gewerbebetriebes war stets seine Betriebswirtschaft.
Für die betriebswirtschaftliche Optimierung brauchen Klein- und Mittelbetriebe allerdings geeignete Tools.
Dazu gleich mehr. Darüber hinaus findet sich anschließend Verschiedenes, was ich sonst noch so „zusammengebastelt“ habe.